Informações de contato

A Nelore Grife preza pela transparência, confiança e qualidade no relacionamento com seus clientes. Disponibilizamos nossos canais de atendimento para esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos e pedidos e auxiliar em questões relacionadas às compras realizadas em nossa loja.

1. Dados da empresa

Razão/Nome comercial: Grife Nelore
CNPJ: 66.813.074/0001-55
Endereço comercial: Rua Colina, Campo Grande – MS, CEP 79040-210, Brasil.

2. Canais de atendimento

Para entrar em contato com nossa equipe, utilize um dos canais abaixo:

3. Horário de atendimento

Nossa equipe está disponível para atender às solicitações dos clientes por meio dos canais informados. Para consultar nossos horários de atendimento, entre em contato por e-mail ou WhatsApp.

4. Assuntos atendidos

Você pode entrar em contato conosco para tratar de assuntos como:

  • Dúvidas sobre produtos, tamanhos e disponibilidade;

  • Informações sobre pedidos, pagamentos e entregas;

  • Solicitações de troca, devolução ou reembolso;

  • Problemas relacionados à compra ou ao recebimento dos produtos;

  • Sugestões, dúvidas e demais solicitações.

5. Prazo de resposta

As solicitações são atendidas conforme a ordem de recebimento e a natureza do assunto. Buscamos responder a todos os contatos o mais breve possível.

Para agilizar o atendimento relacionado a pedidos, recomendamos informar o número do pedido e o e-mail utilizado na compra.

6. Compromisso com o cliente

A Nelore Grife está comprometida em oferecer um atendimento respeitoso, transparente e eficiente, buscando solucionar as solicitações dos clientes da melhor maneira possível.

Nelore Grife
E-mail: neloregrife@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (67) 99682-7144
CNPJ: 66.813.074/0001-55